القطاعات › المدارس ونقل الطلبة

كل طالب، في الحافلة الصحيحة.

أكثر ما يقلق إدارة النقل المدرسي سؤالان: هل ركب الطالب، ومتى تصل الحافلة. جوتراك يجيب عليهما لولي الأمر مباشرة، فيتوقف طابور المكالمات الصباحي.

وقت وصول مباشر لولي الأمر تسجيل صعود ونزول تنبيه فوري عند الانحراف عن المسار

المشكلة

ما الذي يحدث فعلاً

مكتوبة من الأسئلة التي يطرحها هذا القطاع في أول مكالمة.

المكتب يستقبل المكالمات بدل المتابعةكل صباح يبدأ بأسئلة "أين الحافلة؟" لا يملك المكتب إجابتها.
الصعود والنزول بلا سجلمن ركب ومن لم يركب معلومة تعيش في ذاكرة المشرف فقط.
المسار يعتمد على السائقتغيير المسار أو تجاوز موقف لا يظهر إلا إذا اشتكى أحد.

ولي الأمر يتابع بنفسهوقت الوصول المتوقّع يصل إلى الهاتف، فينخفض ضغط المكالمات على المكتب.
حضور مسجَّل لا متذكَّرالصعود والنزول يُسجَّلان لكل طالب، فيصبح لكل رحلة كشف يمكن مراجعته.
المسار مراقَب تلقائياًالانحراف عن المسار أو تخطّي موقف يرفع تنبيهاً والحافلة ما تزال في الطريق.

ثلاثون دقيقة، مركباتك على الشاشة، بالعربية أو الإنجليزية.