سياسة الخصوصية

تدير JoTrack («نحن») هذه المنصة وهذا الموقع الإلكتروني. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والخيارات المتاحة لك. باستخدامك موقعنا أو منصة JoTrack فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

<h3>المعلومات التي نجمعها</h3>
<ul>
  <li><strong>معلومات التواصل</strong> — الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الشركة التي تقدمها عند التواصل معنا أو طلب عرض تجريبي.</li>
  <li><strong>معلومات الحساب</strong> — بيانات الدخول والملف الشخصي التي تُنشأ عند اشتراك مؤسستك في منصة JoTrack.</li>
  <li><strong>بيانات التتبع</strong> — بيانات مواقع المركبات والرحلات والحساسات المجمعة من أجهزة التتبع المركّبة في المركبات التي يديرها عملاؤنا. تُعالج هذه البيانات نيابةً عن المؤسسة المشتركة.</li>
  <li><strong>بيانات الاستخدام</strong> — معلومات تقنية مثل نوع المتصفح والصفحات المزارة وسجلات التفاعل، تُستخدم لتحسين موقعنا وخدماتنا.</li>
</ul>

<h3>كيف نستخدم المعلومات</h3>
<ul>
  <li>لتقديم منصة JoTrack والخدمات المرتبطة بها وتشغيلها ودعمها.</li>
  <li>للرد على الاستفسارات وطلبات العروض التجريبية وتذاكر الدعم.</li>
  <li>لتحسين منتجاتنا، بما في ذلك التحليلات والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li>
  <li>للوفاء بالالتزامات القانونية والتعاقدية.</li>
</ul>

<h3>مشاركة البيانات</h3>
<p>نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا وفق التزامات السرية، أو مع المؤسسة المشتركة التي تدير المركبات المتتبَّعة، أو حيثما يقتضي القانون ذلك.</p>

<h3>أمن البيانات والاحتفاظ بها</h3>
<p>نطبق تدابير تقنية وتنظيمية وفق معايير القطاع لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. ونحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه أو وفق ما تقتضيه اتفاقياتنا والقوانين المعمول بها.</p>

<h3>حقوقك</h3>
<p>يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. أما طلبات بيانات التتبع فتُعالج بالتنسيق مع المؤسسة المشتركة في المنصة.</p>

<h3>تواصل معنا</h3>
<p>لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية، راسلنا على <a href="mailto:Info@jotrack.com">Info@jotrack.com</a> أو عبر <a href="https://wa.me/96265939050" target="_blank" rel="noopener"><svg width="15" height="15" viewBox="0 0 24 24" fill="currentColor" aria-hidden="true" style="vertical-align:-2px"><path d="M17.47 14.38c-.3-.15-1.76-.87-2.03-.97-.27-.1-.47-.15-.67.15-.2.3-.77.97-.94 1.17-.17.2-.35.22-.64.07-.3-.15-1.26-.47-2.4-1.48-.88-.79-1.48-1.77-1.66-2.07-.17-.3-.02-.46.13-.6.14-.14.3-.35.45-.53.15-.17.2-.3.3-.5.1-.2.05-.37-.03-.52-.07-.15-.67-1.61-.91-2.21-.24-.58-.49-.5-.67-.51h-.57c-.2 0-.53.07-.8.37-.28.3-1.05 1.02-1.05 2.5 0 1.47 1.07 2.89 1.22 3.09.15.2 2.11 3.22 5.1 4.51.71.31 1.27.49 1.7.63.72.23 1.37.2 1.88.12.58-.09 1.77-.72 2.02-1.42.24-.7.24-1.29.17-1.41-.07-.12-.27-.2-.57-.35Z"/><path d="M12.05 2a9.94 9.94 0 0 0-8.6 14.93L2 22l5.2-1.36A9.94 9.94 0 1 0 12.05 2Zm0 18.13c-1.5 0-2.97-.4-4.25-1.16l-.3-.18-3.09.8.83-3.01-.2-.31a8.18 8.18 0 1 1 7.01 3.86Z"/></svg> واتساب</a>.</p>